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agricola elia costa     12 Maggio 2016 09:58 | belluno
dopo qualche problema di registrazione sono stato prontamente contattato e registrato dal personale,il materiale ordinato è arrivato per intero (mi è capitato di fare 2 ordini da novarametalli e in entrambi i casi mi mancava materiale!!) efficienti e tra le ferramente online più convenienti

ROBERTO SERRA     28 Aprile 2016 18:42 | Cagliari
Molto soddisfatto. Articoli corrispondenti alle aspettative e prezzi convenienti

Alberto     28 Aprile 2016 14:17 | Torino
ordine consegnato puntualmente e con imballo adeguato.grazie.

Marco Pittavini     28 Aprile 2016 08:44 | La Spezia
preciso e puntuale direi molto buono.il molto buono e non superiore è perche è il primo acquisto che faccio.saluti Marco

Mariscotti Angela     27 Aprile 2016 21:21 |
Ordine effetuato e ricezione merce in pochissimo tempo - prodotti validissimi.

Mario Pagni     27 Aprile 2016 09:45 |
Molto soddisfatto, un servizio clienti ottimo.

Matteo     27 Aprile 2016 08:31 |
costo minimo di spedizione 10€+iva è eccessivamente alto, e non mi è piaciuto il limite minimo di spesa di 80€. ho perso tanto di quel tempo a cercare qualcosa che mi servisse e mi facesse arrivare alla quota minima, da cancellare tutta la comodità di fare acquisti di ferramenta da casa
Admin Comment:Admin Comment:
Buongiorno Sig Matteo. Innanzitutto La ringraziamo per il Suo feedback. Relativamente all'importo minimo d'ordine richiesto, Le comunichiamo che facciamo il possibile per rendere alla portata di tutti il quantitativo minimo ordinabile di ogni prodotto e dell'ordine nel suo complesso. E' importante comprendere, che la nostra organizzazione commerciale è rivolta al cliente professionale (azienda) e la struttura logistica dei magazzini è organizzata per la tipologia di vendita all'ingrosso, che non permette la gestione di ordini il cui importo sia inferiore al minimo richiesto che attualmente è di soli 60 euro + iva. La scelta di bloccare ordini che non raggiungono l'importo minimo è stata fatta per evitare che le variabili in gioco, come le spese di spedizione, vadano ad abbattere i benefici propri dell'e-commerce sia per la nostra struttura che si ritrova spesso a pagare costi di trasporto superiori a quelli addebitati, sia per il cliente sul quale questi ultimi inciderebbero percentualmente eccessivamente. Certi della Sua comprensione la saluto cordialmente e mi auguro di poterla risentire in futuro. Un cordiale saluto Barbara FerramentaOnline Staff

B.E.R. snc     27 Aprile 2016 07:56 | Trento
Correttezza e Aiuto da parte dei Signori Servizio Clienti tempi velocissimi

giuseppe esposito     26 Aprile 2016 19:56 | varese
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Seri e veloci sicuramente per un altro ordine vi tengo in considerazione

EDILAND sas     26 Aprile 2016 17:08 | Modena
Ottima fornitura, puntuale, e ben confezionata.


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