Una ferramenta in grado di soddisfare le richieste dell'utente professionale deve garantire una disponibilità di prodotto e un'organizzazione logistica concreta ed estremamente funzionale. Tralasciando momentaneamente e volontariamente la qualità dei prodotti proposti da FerramentaOnline, idonei ad un'utenza professionale e selezionati non solo con una logica da "primo prezzo", intendiamo qui affrontare le tematiche forse più importanti per poter soddisfare le necessità del cliente aziendale: la grande disponibilità di prodotto e la rapidità di gestione anche degli ordini più complessi.
Sono le tematiche solitamente più sottovalutate e forse date troppo per scontate ma risultano proprio queste le particolarità che hanno fatto di FerramentaOnline il vortal di riferimento del settore.
Acquistare ferramenta online è sempre più facile ed immediato, il web è pieno di una moltitudine di negozi tradizionali che hanno finalmente deciso di affrontare il "nuovo mercato" espandendo le proprie possibilità commerciali, facendosi così conoscere da una più ampia base di possibile clientela. Anche la grossa distribuzione organizzata (GDO) ha intuito le enormi possibilità di questo mercato e si sta strutturando per affrontarlo al meglio, consapevole che divesamente l'emorragia causata dalla perdita del cliente "tipo" potrebbe risultare alquanto dannosa.
Tutte queste realtà però non riescono ancora a soddisfare pienamente le necessità del cliente professionale, vuoi per la qualità dei prodotti proposti, vuoi per la scarsa disponibilità di materiale solitamente reperibile in un normale punto vendita tradizionale.
Disponibilità di prodotto
È in questo mercato che FerramentaOnline offre il meglio di sé, soddisfando anche le richieste più complesse in tempi estremamente ridotti (solitamente le spedizioni avvengono in meno di 24/48 ore dall'ordine).
Avere a catalogo migliaia di prodotti ma con disponibilità ridotte non consente di rivolgersi ad un’utenza aziendale che spesso necessita di quantitativi importanti, ad un giusto prezzo e gestiti con la massima rapidità. E’ in questo mercato che FerramentaOnline offre il meglio di sé, soddisfando anche le richieste più complesse in tempi estremamente ridotti (solitamente le spedizioni avvengono in meno di 24/48 ore dall'ordine).
Gestire la richiesta di un installatore che necessita di migliaia di tasselli passanti per il calcestruzzo per il suo nuovo cantiere di lavoro o la richiesta di un’azienda che ordina 2000mt di fune acciaio e relativi tenditori, non è mai stato un nostro problema. Un ordine con un solo prodotto oppure un ordine con decine di prodotti che implica una gestione con imballaggio diversificato su bancali, non comporta per noi alcun problema! Solitamente, come ripetiamo spesso, la disponibilità di prodotto sfiora valori vicini al 100%. Nei malaugurati casi dove si dovessero presentare insufficienze di magazzino siamo in grado di abbattere drasticamente i tempi di approvvigionamento grazie al rapporto che ci lega con i fornitori e all’organizzazione logistica estremamente ponderata.
L’assortimento di prodotti, in continuo e costante ampliamento, risulta particolarmente apprezzato e decisamente “tarato” per il professionista, con un ottimo rapporto prezzo/qualità. I marchi trattati sono tra i più conosciuti e qualitativi. La nostra decennale esperienza ha permesso il resto. Diamo comunque prova quotidianamente di quanto fin qui riportato e i nostri feedback ne sono la prova tangibile. Intendiamo comunque continuare a migliorare il nostro servizio per questo vi invitiamo a comunicarci in qualsiasi momento le vostre impressioni.
Pertanto, nel panorama attuale, è importante sottolineare quanto la vendita all'ingrosso di ferramenta di FerramentaOnline si differenzi rispetto ad una ferramenta tradizionale che vende i propri prodotti anche sul web o rispetto ad un megastore che spesso raggruppa i prodotti da ferramenta con quelli per il decupage o con altri relativi a settori decisamente estranei.
